Growth is not an accident. It’s a perfect fit.

Naspäť na novinky

Referencia: SkyToll – Automatizovaný centrálny monitoring

Ako sme konsolidáciou 7 fragmentovaných systémov do jednej monitoring platformy a pokročilou automatizáciou transformovali monitoring infraštruktúry – príprava prostredí skrátená z 1,5 dňa na 25 minút a namiesto 7 dashboardov len 1 s automatickým vytváraním ticketov v Jira.

O projekte

Pre spoločnosť SkyToll sme navrhli a implementovali komplexné riešenie automatizovaného centrálneho monitoringu infraštruktúry s cieľom konsolidovať a automatizovať dohľad nad klientskymi systémami. Projekt zahŕňal migráciu z fragmentovaného monitoringu na jednotnú platformu s pokročilými analytickými a reportingovými možnosťami.

Kľúčové výzvy

Pôvodný stav (AS-IS)

  • Samostatné Zabbix inštalácie pre každého zákazníka s rôznymi verziami OS, databáz a konfiguráciami.
  • Neexistencia jednotného dashboardu nad rôznymi Zabbix inštaláciami.
  • Primárne technický monitoring bez service-level pohľadu.
  • Manuálny proces zadávania ticketov do Jira.
  • Sledovanie 7 rôznych Zabbix dashboardov zamestnancami.

Implementované riešenie

  • Konsolidovaná platforma: Samostatne postavená monitorovacia platforma s Grafana dashboardami konsolidujúcimi stav z lokálnych Zabbix inštalácií.
  • Customizácia pre klientov: Zabbix pluginy prispôsobené podľa špecifických požiadaviek jednotlivých zákazníkov.
  • Automatizácia procesov: Automatizované vytváranie ticketov v Jira pri detekovaných problémoch.
  • Rozšírený monitoring: Okrem technického monitoringu zavedený service-level monitoring (plánovaný application-level monitoring nebol implementovaný).
  • Centralizované riadenie: Konsolidácia všetkých Zabbix inštalácií do jedného riadiaceho centra.

Technické riešenie

Deployment a infraštruktúra

  • Infrastructure as Code: Deployment pomocou Terraform, Ansible a GitLab CI/CD.
  • Automatizácia konfigurácie: Zabbix automaticky konfigurovaný pomocou Git a Ansible.
  • 98% úspora času: Dramatické zlepšenie efektivity nasadzovania – kompletná inštalácia skrátená z 1-1,5 dňa na 25 minút.
  • Škálovateľnosť: Možnosť rýchleho nasadenia pre ľubovoľný počet nových klientov.
  • Pozn.: Riešené boli iba automatizované inštalácie, konfigurácia Zabbix zostala manuálna.

Integrácie a nástroje

  • Grafana: Centrálne dashboardy a vizualizácie s automatizovaným deploymentom.
  • Zabbix: Pokročilá automatizácia, noise reduction, JMX monitoring s customizáciou pluginov.
  • Jira integrácia: Automatické vytváranie a replikovanie incidentov.
  • ELK Stack / New Relic: Service level monitoring (application-level monitoring neimplementovaný).
  • API verifikácia: ACK správy cez API rozhranie.
  • DevOps nástroje: Terraform, Ansible, GitLab CI/CD.

Výsledky a prínosy

Operačné výhody

  • Konsolidácia monitoringu: Jeden centrálny dashboard namiesto sledovania 7 rôznych systémov.
  • Automatizácia procesov: Eliminácia manuálnych procesov pri vytváraní incidentov.
  • Dramatické skrátenie času nasadenia: Inštalácia nového prostredia zrýchlená z 1-1,5 dňa na 25 minút (98% úspora času).
  • Zvýšená efektivita: Zrýchlenie identifikácie a riešenia problémov.
  • Lepšia viditeľnosť: Komplexný pohľad na stav všetkých systémov.

Technické benefity

  • Jednotná platforma: Štandardizované prostredie pre všetky monitorovacie aktivity.
  • Štandardizácia: Stratégia pre upgrade a konsolidáciu Zabbix verzií (4.x → 5.x → 6.x → 6.4).
  • Vysoká dostupnosť: Produkčné nasadenie s HA architektúrou.
  • Rozšírené možnosti: Pokročilé analytické a reportovacie funkcie.

Strategické smerovanie

Projekt predstavuje prvý krok v dlhodobej stratégii modernizácie monitoringu s plánovanou postupnou migráciou na najnovšie verzie nástrojov a rozšírením o pokročilé funkcie aplikačného monitoringu. Riešenie zabezpečuje škálovateľnosť pre budúci rast a integráciu nových technológií.

Kontaktná osoba

Roman Minár, Head of IT Operations

Poskytnuté služby